一文读懂观星盘REAP衡量系统

来源:168体育    发布时间:2024-03-06 04:18:16

  百度观星盘R.E.A.P.衡量系统,经过量化品牌用户财物,评价品牌用户运营绩效,助力品牌持续增加。

  R.E.A.P.建立在品牌用户财物之上,从存量用户(Retention)、联系加深率(Enhancing)、增量用户(Acquisition)、高价值用户占比(Prime)4个维度,动态评价品牌用户运营的质量和功率,牵引品牌目光,从短期流量价值回归到长时间用户价值上,并经过用户数据与媒体资源的联动,从洞悉到战略到营销,全过程赋能品牌用户运营。

  凭借百度强壮的查找场景数据优势,观星盘能够将用户与品牌的每一次互动均归纳到消费的人决议计划途径AIA中,可视化出现用户从品牌触摸(Awareness)到产生意向(Intention)到深度互动(Action)的全链路行为,商家不仅仅能够读取顾客决议计划途径AIA中每个阶段的用户数字,并且也能读取完成了阶段搬迁的用户数字,从而完成品牌用户财物的量化和可视化。

  ► 存量用户(Retention):指某个时间段里原先已有的用户,与增量用户相对应,存量用户数字越大,代表越多用户与品牌安稳互动;

  ► 联系加深率(Enhancing):指某个时间段里有百分之多少的存量用户完成了顾客决议计划途径的阶段搬迁,联系加深率越高,代表着有越多用户对品牌有好感,乐意更进一步了解品牌;

  ► 增量用户(Acquisition):指某个时间段里经过推行与运营获取的新用户,与存量用户相对应,增量用户数字越大,代表获取的新用户越多;

  ► 高价值用户占比(Prime):指某个时间段里有百分之多少的增量用户完成了深度互动,高价值用户占比越高,代表获取的新用户全体质量越高。

  · 增量用户和高价值用户占比:是归纳评判品牌增量用户价值的重要维度目标。

  过程2:清楚品牌用户阶段联系改变,承认完成了阶段搬迁的存量用户数字有多少;

  过程3:用完成了阶段搬迁的存量用户数字比上活泼存量用户,得出的成果即为联系加深率(Enhancing)。

  过程2:增量用户价值追溯,承认增量用户与品牌产生的互动分归于顾客决议计划途径AIA中的哪个阶段;

  过程3:从用户与品牌的全域互动动身,归纳评判品牌增量用户价值,调查新增用户是否有品牌查找、品牌文章阅览、品牌百家号重视、品牌小程序互动等互动行为;

  过程4:用有深度互动(Action)的人群数字加上有上述特定全域互动行为的人群数字比上增量用户的总量,得出的成果即为高价值用户占比(Prime)。

  品牌M有40W存量用户,进行了一波新品推行活动后,活动共掩盖100W用户。

  活动给品牌带来60W新增用户,其间Awareness阶段用户40W,Intention阶段用户15W,Action阶段用户5W;活动带来的高价值用户不仅仅来自于5W新增点击人群,还有5W品牌查找人群,5W品牌文章阅览人群,3W品牌百家号重视人群,2W品牌小程序互动人群,活动累计带来20W高价值用户,高价值用户占比20/60≈33%。

  在R.E.A.P.视角中,用户与品牌联系加深显着(E-75%),高质量用户掩盖高(P-33%),品牌用户运营功率明显提高。

  R.E.A.P.衡量系统,等待与更多同伴携手,共创用户运营新玩法,同享品牌增加。

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